Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft een herroepingsrecht van 14 dagen voor producten die in onze webshop zijn gekocht. Dit herroepingsrecht gaat in op de dag waarop u het product ontvangt. Als u besluit af te zien van uw aankoop, dient u ons dit binnen 14 dagen na ontvangst te laten weten.

Staat van het product bij retournering

U bent aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product die het gevolg is van het behandelen van het product dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. U kunt het product op dezelfde manier beoordelen en uitproberen als u in een fysieke winkel zou doen.

Als het product op een andere manier is behandeld dan hierboven beschreven, kan dit ertoe leiden dat u bij retournering slechts een gedeeltelijke terugbetaling ontvangt, afhankelijk van de waardevermindering van het product. Het is aan je3dprinter.nl om de staat van het product bij retournering te beoordelen.

Wettelijke garantie (Klachtenrecht)

Er geldt een wettelijke garantie van 2 jaar op producten in overeenstemming met de Deense wetgeving. Deze garantie dekt alle fouten in software, materialen en fabricage. Klachten over fouten en gebreken moeten binnen een redelijke termijn na ontvangst van het product worden gemeld aan je3dprinter.nl. Een periode van maximaal twee maanden wordt als een redelijke termijn beschouwd, tenzij anders overeengekomen. Wij vergoeden redelijke verzendkosten.

Het recht op garantie vervalt in het geval van onjuiste of ongewone bediening van het product.

Neem voor het retourneren van producten contact op met het bedrijf via:

je3dprinter.nl

Denemarken

Telefoon: +45 89875793

Let op: Retourzendingen worden niet geaccepteerd als deze onder rembours worden verzonden.